Почему Wildberries запрашивают верификацию через Госуслуги

Почему Wildberries вдруг решил заставить покупателей из России проходить верификацию через портал Госуслуг при заказах из Китая и Узбекистана? В этой статье мы подробно разберём причины, законодательную базу, выгоды для покупателей, а также влияние на процесс доставки и безопасность данных. Готовы? Поехали!

1. Цель и правовой контекст верификации через Госуслуги на Wildberries

Wildberries ввёл обязательную верификацию через Госуслуги для заказов из-за рубежа (в частности, из Китая и Узбекистана), чтобы обеспечить передачу персональных данных покупателей Федеральной таможенной службе (ФТС). Законодательство России требует предоставления точной информации о физических лицах при пересечении таможенной границы. Вот почему:

• Юридическая основа: Закон обязывает передавать таможенным органам персональные данные покупателей для контроля и оформления товаров, ввозимых из стран вне Евразийского экономического союза (ЕАЭС).
• Ограничение по странам: Верификация через Госуслуги требуется только для заказов из стран, не входящих в ЕАЭС (Россия, Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия). Товары из этих стран можно заказывать без такой процедуры.
• Зачем именно Госуслуги? Это самый надёжный и простой способ подтвердить личность и передать достоверные данные в ФТС, что снижает риск ошибок и задержек на таможне.

Иными словами, Wildberries действует в рамках российского законодательства, чтобы легализовать и упростить международную торговлю, строго соблюдая правила персональных данных и контроля за ввозом товаров.

2. Польза и влияние на покупателей

Какие плюсы для покупателя?

• Упрощение оформления заказа: Не нужно вручную вводить паспортные данные, адрес и ИНН — всё подтягивается автоматически из профиля Госуслуг.
• Повышенная безопасность: Данные передаются по зашифрованным каналам, что минимизирует риск утечки или мошенничества.
• Меньше ошибок: Автоматическая передача данных снижает вероятность ошибок, которые могут привести к задержке или возврату заказа на таможне.
• Быстрее доставка: Правильные данные ускоряют прохождение таможни, что влияет на сроки получения заказа.

А что если у пользователя нет аккаунта на Госуслугах?

Тогда, увы, заказать товар из Китая, Узбекистана и других стран вне ЕАЭС не получится. Это касается примерно 37 миллионов россиян, которые не имеют профиля на госуслугах — они будут ограничены в международных покупках на Wildberries. Исключение составляют страны ЕАЭС, где верификация не нужна.

Влияние на поведение покупателей

Многие, кто боялся делиться персональными данными или не регистрировался на Госуслугах, теперь вынуждены это сделать, чтобы получить доступ к международным товарам. Это может вызвать некоторое раздражение, но с другой стороны — повысит прозрачность и безопасность покупок.

3. Таможня, доставка и обработка заказов

Как Госуслуги помогают с таможней?

• Автоматизация данных: Информация о покупателе поступает напрямую в Федеральную таможенную службу, что снижает ошибки и ускоряет оформление.
• Правила по пошлинам: При заказах из-за рубежа стоимостью свыше 200 евро покупатель обязан оплатить таможенную пошлину в 15% с суммы превышения. Это снижает риски нарушения закона и неприятных сюрпризов при получении.
• Предоплата обязательна: Все зарубежные заказы на Wildberries теперь доставляются только после полной предоплаты, что упрощает логистику и снижает риски возвратов.

Что если данные неполные или неверные?

Заказ не сможет пересечь границу, и покупатель не получит товар. Это подчёркивает важность корректной верификации через Госуслуги — без неё международные покупки невозможны.

4. Безопасность данных и технические нюансы

Wildberries гарантирует, что персональные данные передаются по зашифрованным каналам связи, что обеспечивает высокий уровень безопасности. Однако:

• Риски: Несмотря на защиту, передача любых персональных данных всегда несёт потенциальные риски утечки или злоупотребления. Пользователям стоит внимательно относиться к безопасности своих аккаунтов на Госуслугах.
• Приватность: Информация, передаваемая Wildberries, включает ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, ИНН и телефон — это чувствительные данные, которые требуют строгого контроля.
• Технические сложности: Интеграция Wildberries с Госуслугами — сложный технологический процесс, требующий постоянной поддержки и обновлений, чтобы избежать ошибок и сбоев в верификации.

5. Влияние на рынок и политику

• Конкуренция: Wildberries — пока единственный крупный маркетплейс, который требует обязательную верификацию через Госуслуги для международных заказов. Это может стать конкурентным преимуществом в плане безопасности и законности, но и отпугнуть часть покупателей.
• Расширение требований: Если верификация через Госуслуги распространится на большее число стран, это может сократить количество международных заказов, но повысить их качество и безопасность.
• Доступность товаров: Пользователи, не желающие делиться своими данными или не имеющие профиля на Госуслугах, столкнутся с ограничениями в доступе к зарубежным товарам, что может вызвать недовольство.

Итог: Зачем Wildberries Госуслуги?

Wildberries использует верификацию через Госуслуги, чтобы соответствовать законодательству, повысить безопасность и качество международных заказов, а также ускорить таможенное оформление. Да, это усложняет жизнь некоторым покупателям, но в целом — это шаг к более прозрачной и защищённой торговле на границе.

Таблица: Ключевые аспекты верификации через Госуслуги на Wildberries

Вопрос к вам, читатели: А вы уже зарегистрировались на Госуслугах ради покупок на Wildberries? Или всё ещё ищете обходные пути? Делитесь в комментариях!

Пусть ваши покупки будут лёгкими, а данные — под надёжной защитой!