- Автоматический ответ — волшебная кнопка отпускника
- Как узнать, какой тип почты у вас и выбрать способ настройки
- Способ 1 — для Exchange аккаунтов: настраиваем автоответ буквально в пару кликов
- Способ 2 — если у вас личный почтовый ящик или нет Exchange
- Советы, чтобы всё работало как часы
- Сравнение двух способов в таблице
Если скоро отпуск, а ваша почта продолжает взрывать вас сообщениями — не паниковать! В этой статье вы узнаете, как легко и быстро настроить автоматический ответ в Outlook. Теперь коллеги и клиенты сразу поймут, что вы в отпуске, а не просто игнорируете их письма. Забудьте о чувстве вины и нервном поглядывании на экран!
Представьте ситуацию: вы ушли в отпуск, расслабляетесь, а вам на почту всё приходит и приходит — как назойливый будильник по утрам. Отвечать вручную? Да ни за что! Кто вообще так делает? Настроив автоматический автоответ, вы забудете об этом, а ваши собеседники сразу узнают, что письмо прочитаете, но не прямо сейчас. Неприятных ситуаций и непоняток с отсутствием — минимум.
Автоматический ответ — волшебная кнопка отпускника
В Outlook есть функция автоответа, которая позволяет настроить сообщение, которое автоматически отправится всем, кто напишет вам в ваше отсутствие. Всё, что надо — открыть правильное окно, настроить правило, написать текст письма и... нажать волшебную кнопку!
Как узнать, какой тип почты у вас и выбрать способ настройки
Outlook работает с разными типами аккаунтов. Самый популярный для компаний — Microsoft Exchange. Чтобы проверить:
- Нажмите Файл → в окне посмотрите раздел с вашим почтовым адресом.
- Если рядом написано Exchange — у вас корпоративная почта на сервере Microsoft Exchange.
Если так — настроить автоответ очень просто!
Способ 1 — для Exchange аккаунтов: настраиваем автоответ буквально в пару кликов
- В разделе Файл нажмите кнопку Автоответы.
- Отметьте пункт Отправлять автоответы.
- Можно выбрать опцию Отправлять только в течение следующего периода — чтобы функция сама включилась и выключилась с началом и концом отпуска. Серьёзно, это избавит вас от забывчивости!
- Впишите текст вашего сообщения. Например:
Спасибо за ваше письмо! Я сейчас в отпуске и вернусь к работе 20 июня. В экстренных случаях обратитесь к Ивану Иванову — он поможет.
- Если хотите, можете создать разные ответы для коллег внутри компании и для внешних контактов — переключитесь в раздел За пределами организации и пропишите другое сообщение.
Теперь нажмите ОК — всё готово!
Способ 2 — если у вас личный почтовый ящик или нет Exchange
Не переживайте, если в вашей организации нет Exchange или вы пользуетесь Outlook с обычным почтовым ящиком. Здесь потребуется чуть больше усилий, но и настройка становится гибче.
Шаги для автоматического ответа через правило
-
Создайте новое письмо в Outlook. В текстовом поле напишите ваше стандартное автоответное сообщение. Поля Кому и Тема оставьте пустыми.
-
Сохраните письмо как шаблон: Файл → Сохранить как → выберите тип файла Шаблон Outlook (.oft). Запомните путь, куда сохранили файл.
-
Теперь настройте правило:
- Перейдите в Файл → Управление правилами и оповещениями.
- Нажмите Новое правило → выберите Применение правила к полученным мной сообщениям → Далее.
- Если хотите отвечать всем письмам, просто нажмите Далее и подтвердите.
- В списке действий отметьте Ответить, используя указанный шаблон.
- Внизу нажмите на ссылку указанный шаблон → выберите тип Шаблоны в файловой системе → найдите сохранённый ранее файл и выберите его.
- Далее Далее, затем поставьте галочку Включить правило и нажмите Готово.
Правило заработает, и автоответы пойдут без вашего участия.
Советы, чтобы всё работало как часы
- Если настройка автоматического ответа сделана без даты окончания, не забудьте отключить функцию по возвращении.
- Для Exchange аккаунтов: зайдите снова в Автоответы и выберите Не отправлять автоответы.
- Для правил — снимите галочку с нужного правила в Управлении правилами и оповещениями.
Сравнение двух способов в таблице
Критерий | Exchange аккаунт | Обычный аккаунт (через правило) |
---|---|---|
Сложность настройки | Очень простая (2-3 шага) | Немного сложнее, требует шаблон и правила |
Возможность задать сроки | Да, можно установить даты | Нет, придется отключать вручную |
Разные сообщения для внутри/снаружи организации | Да | Нет |
Гибкость в настройках правил | Ограничена | Высокая: фильтры по отправителям и темам |
Включив автоответ, вы спокойно отправитесь в отпуск, не боясь упустить важные письма и не испытывая угрызений совести из-за долгого отсутствия ответа. А ещё ваш имидж от этого только выиграет — вы профессионал, который заботится о коллегах и партнёрах!
Полезные ссылки
Как настроить автоматический ответ на письма в Outlook — Rambler Soft