Вы хотите удалить упрощенную учётную запись в Госуслугах, но не находите нужной кнопки или видите, что удаление работает иначе, чем раньше. В статье разберём, как действовать сейчас: через личные настройки, что делать при ограничениях, и какие последствия ждут ваши данные.


Если вы ищете именно удаление упрощенной учетной записи, важно понимать: «стереть» можно только саму учётную запись целиком. При этом система может по-разному вести себя в зависимости от версии кабинета, времени и настроек доступа. Поэтому дальше — практический план действий, который подходит большинству случаев.


Что значит «удалить запись» и что вы потеряете

Когда вы делаете удаление аккаунта/профиля на Госуслугах, обычно пропадают:

  • все документы и сведения, которые вы загружали в кабинет;
  • история заявлений и электронные черновики;
  • доступ к связанным цифровым сервисам, где использовался портал.

Ключевой момент: после удаления обычно нельзя просто «вернуть обратно одним кликом». Иногда данные исчезают без восстановления, а для повторного пользования нужно заново проходить регистрацию и подтверждение.


Первый шаг: попробуйте удалить упрощенную запись через приложение или сайт

Во многих случаях удалить профиль можно в интерфейсе — через меню профиль. Если у вас личный кабинет открыт в приложении, сделайте так:

  • Зайдите в приложение Госуслуг и войдите в аккаунт.
  • Перейдите в раздел профиль (обычно через карточку с вашими данными).
  • Откройте страница настроек.
  • Найдите действие вроде «Удалить профиль» или «Удалить учётную запись».
  • Подтвердите действие паролем и кодом.

Аналогично в браузере (на сайте/портале):
- Войдите на портал под вашим логином.
- Откройте профиль через меню рядом с вашим именем.
- В блоке с данными найдите ссылку или кнопку «Удалить учётную запись».
- Подтвердите удаление паролем и вводом кода с картинки.

Если пункта удаление вы не видите, не переходите в панику: это частая ситуация из‑за изменений в правилах и интерфейсе.


Если кнопки удаления нет: когда «упрощенная запись» удаляется через МФЦ

Ситуация, с которой чаще всего сталкиваются: на портале и в приложение нет возможности выполнить удаление онлайн. Тогда реальный путь — обратиться в МФЦ.

Что сделать:
- Найдите ближайший МФЦ, где принимают заявление на удаление учетной записи.
- Перед визитом лучше позвонить в выбранное отделение и уточнить услугу и требования (иногда требуется предварительная запись).
- При визите подготовьте документы.

Обычно просят:
- паспорт;
- СНИЛС.

Сотрудник МФЦ подготовит заявление на удаление учётной записи, вы проверите данные и подпишете документ. После подачи удаление выполняют в срок порядка суток (точное время зависит от обработки в конкретном центре).


Можно ли удалить аккаунт и зарегистрироваться заново

Если цель — убрать старую запись и затем создать новую, то ответ зависит от того, насколько вы уверены в «заново».

Как правило:
- после удаления аккаунт восстанавливать нельзя онлайн;
- для повторного использования нужно зарегистрироваться заново.

Важно: система может какое-то время не дать создать новую учетку на тот же номер/контакт, пока связь с удалённым профилем не снята. На практике иногда нужно подождать несколько дней, чтобы заново создать учетный кабинет без ошибок.


Что делать, если причина удаления — не данные, а уведомления и согласия

Иногда человек хочет «удалить» только потому, что слишком много уведомление с портала или его сервисы стали раздражать. В таком случае иногда достаточно не удалять профиль, а отключить лишнее.

Варианты:
- отключить уведомления на почту (через кнопку отписки в письмах);
- выключить push-уведомления в настройках смартфона;
- настроить уведомления только от нужных организация.

Также есть разделы про доступ к данным — согласие и разрешение. Это полезно, если вы давали доступ сторонним сайтам через авторизацию «через Госуслуги».


Как отозвать согласия и разрешения на других сайтах (не удаляя профиль)

Если ваша цель — убрать доступ компаний к вашим данным, то чаще правильнее действовать через настройки согласий и разрешений.

Схема такая:
- Откройте настройки профиля на портале.
- Найдите раздел про согласие и разрешение.
- Отзывайте доступ у организаций, которые вам не нужны.

Особенность: согласия на работу ключевых операторов портала могут быть устроены иначе. Если вы хотите действовать максимально корректно, смотрите именно разделы согласие, разрешение и доверенности, чтобы не отключить лишнее.


Как удалить ребёнка из Госуслуг

Если у вас в семье есть данные ребёнка в вашем профиле, и вы хотите убрать именно ребёнка из системы, обычно нужно удалить страницу ребёнка через настройки «Семья и дети».

Как это обычно выглядит:
- войти в личный кабинет родителя;
- открыть раздел ребёнок / семья и дети;
- открыть карточку ребёнка;
- найти действие «Удалить страницу ребёнка» и подтвердить.

Если вам нужно именно удалить учетную запись ребёнка (не просто карточку), могут потребоваться дополнительные шаги в зависимости от того, какая запись у ребёнка: упрощенная, личная и т.д.


Если забыт пароль: можно ли удалить без доступа

Удалить профиль без доступа к аккаунту бывает трудно, потому что подтверждение обычно требует пароля или подтверждающего кода. Если пароль не получается восстановить:
- иногда проще сначала восстановить доступ;
- если не получается вообще — обращайтесь в МФЦ с документами, чтобы выполнить нужное удаление.


Быстрая сводная таблица: что выбрать в вашем случае

Ситуация Что делать
У вас видна функция удаления в интерфейсе Удалите через профиль в приложении или на сайте
Кнопки удаления нет Обратитесь в МФЦ с паспортом и СНИЛС
Хотите не удалять, а убрать доступ/данные у компаний Отзовите согласие и разрешение в настройках
Хотите убрать только уведомления Настройте уведомления: почта и push, выключите лишнее
Нужно убрать ребёнка из профиля Удалите карточку ребёнка в разделе семья/дети

Итог

Чтобы удалить упрощенную учетную запись в Госуслугах, сначала проверьте удаление в разделе профиль в приложение или на портал. Если функции нет — действуйте через МФЦ: это самый надежный способ. А если проблема только в уведомлениях или доступе сторонних сайтов, нередко лучше использовать согласие и разрешение, не стирая весь аккаунт целиком.