В этом посте вы узнаете, где и как получить социальную помощь в Рязанской области, как работает министерство труда и социальной защиты, а главное — какие контакты, графики и услуги сделают вашу жизнь чуть проще. Спойлер: мы разложим всё по полочкам и покажем, как не потеряться в телефонах и отделах.


Представьте, что вам нужна социальная поддержка — детское пособие, помощь по ЖКУ или социальный контракт, а вы понятия не имеете, куда бежать и с кем разговаривать. Какой номер звонить? А если у вас только после работы есть время? Неудобные графики? Где взять нужные документы? Знакомо, правда? В мире социальной помощи иногда можно потеряться, как в лабиринте без карты.

Вот почему важно знать всё про Министерство труда и социальной защиты Рязанской области — чтобы не терять время и нервы.


График работы и режим приёма — для тех, кто не любит сюрпризы

Если вы думали, что госучреждения работают по принципу "приходи когда хочешь", то сейчас развеем этот миф. Министерство и его структурные подразделения строго соблюдают график работы.

Основные часы работы:

  • Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00
  • Пятница: с 9:00 до 16:45
  • Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
  • Суббота и воскресенье — выходные дни

Это значит, что если вы работаете в обычном офисе, и у вас после 18:00 остаётся пара часов, есть хорошие новости — некоторые отделы работают по средам до 20:00 и в субботу до 14:00. Выбор есть!


Адрес и контактные данные — где искать и как звонить

Говорят, что чтобы получить помощь, надо знать адрес. Он простой:
г. Рязань, ул. Толстого, д. 10.

Телефоны, чтобы не искать иголку в стоге сена:

Телефон Назначение
+7 (4912) 513-600 Единый социальный телефон
8-800-100-0001 Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами (бесплатный звонок)
uszn@ryazan.gov.ru Электронная почта для общих вопросов

Если надо звонить в отделы по району, есть куча специфических номеров. Вот парочка для примера:

  • Отдел по работе с населением Рязани и Рязанского района: +7 (4912) 514-044
  • Контакты для вопросов по детским пособиям: +7(49143) 5-09-84
  • Социальный контракт: +7(49143) 5-02-44
  • Вопросы по ЖКУ: +7(49137) 5-00-69

Для удобства можно прямо сейчас сохранить эти номера — пригодятся!


Какие услуги оказывает министерство и куда обращаться?

Министерство занимается всеми видами социальной поддержки: от детских пособий до адресной помощи и помощи по ЖКУ. Вот ключевые направления:

  • Социальные пособия детям — деньги, которые помогают обеспечить малышам комфортное детство
  • Социальный контракт — когда семья заключает договор с ведомством и получает помощь в обмен на выполнение определённых условий
  • Помощь по ЖКУ — выплаты для компенсации расходов на коммунальные услуги
  • Материальная и адресная помощь — если нужен небольшой "запасной парашют" для сложной жизненной ситуации
  • Оздоровление детей и соцгарантии — путёвки, льготы и поддержка

В каждом из этих направлений есть конкретные отделы, специалисты и контакты.


Как это работает на практике?

Допустим, вы мама, которой срочно нужно получить детское пособие. Вы знаете адрес, но работаете до 18:00 и никак не успеваете. Не беда — в среду отдел принимает до 20:00, а в субботу — с 10:00 до 14:00. Можно прийти и оформить всё без спешки.

Или вы столкнулись с проблемой коммунальных платежей. Сначала звоните по номеру, например, +7(49137) 5-00-69, где расскажут, какие документы нужны для выплаты по ЖКУ. И помните — обратиться за помощью по ЖКУ можно и через электронную почту!

Если нужна консультация по социальному контракту, есть отдельные номера, и можно договориться о времени посещения. Всё удобно и понятно.


Совет от бывалого

Не стоит оставлять всё на последний момент — например, оформлять пособия, когда уже всё очень срочно. Социальный контракт и другие выплаты требуют сбора документов, проверки, и лучше делать это заранее.

И да, пользуйтесь бесплатным телефоном 8-800-100-0001 — там консультируют и перенаправляют в нужные службы.


Таблица с главными телефонами и услугами для быстрой ориентации

Услуга Контактный телефон Режим работы Контактная почта
Единый социальный номер +7 (4912) 513-600 Пн-чт 9:00-18:00 uszn@ryazan.gov.ru
Единый контакт-центр 8-800-100-0001 Круглосуточно (звонок бесплатный) -
Детские пособия +7(49143) 5-09-84 Ср 9:00-20:00, Сб 10:00-14:00 oszn.psh@ryazan.gov.ru
Социальный контракт +7(49143) 5-02-44 Ср 9:00-20:00 -
Помощь по ЖКУ +7(49137) 5-00-69 Пн-чт 9:00-18:00 oszn.kst@ryazan.gov.ru
Адресная помощь +7(49137) 5-39-93 Пн-чт 9:00-18:00 sczn.rybnoe@ryazan.gov.ru

Министерство труда и социальной защиты Рязанской области — это не просто контора с кучей бюрократии. Это ваша поддержка в трудные моменты, рабочие часы которой созданы, чтобы помочь вам найти социальное облегчение, даже если у вас нет ни минуты свободного времени в будни. Главное — знать, куда звонить, когда идти и что требовать.

Если хотите быть на волне, храните контакты и расписание под рукой — а лучше напишите себе в заметки, чтобы следующий визит прошёл на ура!