В этой статье вы узнаете, как быстро и бесплатно связаться с налоговой службой через горячую линию, где искать нужные номера и что делать, если нужно консультация или помощь с личным кабинетом.

Представьте ситуацию: вы сели за оплату налогов, но в голове сразу же возникает вопрос — что делать, если сумма не совпадает или срок сдачи отчетности на носу? Вдруг началась путаница с ИНН, а телефон в руки взяли, чтобы дозвониться и получить срочную консультацию. Но куда звонить? Как попасть к нужному специалисту? Вот тут и начинается самое интересное!

Самый главный номер горячей линии ФНС

Не стоит листать сотни страниц, чтобы найти контакт службы. В России действует единый бесплатный телефон налоговой службы — 8 (800) 222-22-22. Это настоящий «маяк» для всех налогоплательщиков — и для физических лиц, и для бизнесменов.

Подключившись по этому номеру, вы сможете:

  • Получить консультацию по налогам и обязательствам
  • Узнать, как записаться на прием в налоговую инспекцию
  • Получить ответы по новым сервисам и функциям личного кабинета

Не переживайте, если возникнет необходимость: сначала оператор попросит назвать ваше ФИО и контактный телефон, а дальше направит либо к консультанту, либо к сотруднику своей межрайонной инспекции.

Время работы контакт-центра ФНС

Внимание! Хотите дозвониться? Запоминайте график:

День недели Время работы контакт-центра
Понедельник 9:00 — 18:00
Вторник 9:00 — 20:00
Среда 9:00 — 18:00
Четверг 9:00 — 20:00
Пятница 9:00 — 16:45

Ни минуты раньше, ни минутой позже. Не пытайтесь звонить ночью — хотя бы до утра подождите.

А если анонимность нужна — телефон доверия

Иногда не хочется светить свой номер или подробно описывать ситуацию по горячей линии. В таком случае выручит телефон доверия ФНС, где можно оставить жалобу, жаловаться на коррупцию или просто сообщить о проблемах без имени. Телефон доступен круглосуточно. Номера зависят от региона:

  • Центральный аппарат: +7 (495) 913-00-70
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 679-58-03

Обратите внимание, у каждой инспекции свой номер. Поэтому если вам нужна помощь по региональным вопросам — ищите свой номер на сайте налоговой.

Виртуальный налоговый кабинет — всё под контролем

А теперь представьте, что у вас под рукой личный кабинет на сайте налоговой службы. Это прямо волшебный портал для налогоплательщика: узнать задолженность, распечатать квитанцию или оплатить налоги. Да-да, не надо больше стоять в очередях и ломать голову над документами!

Забыли пароль или логин? Опять звоните на горячую линию — сотрудники быстро подскажут, какие документы понадобятся, чтобы восстановить доступ.

Практический совет

Если вы ведете бизнес или индивидуальное предпринимательство, используйте все возможности сервиса ФНС — там удобно контролировать налоговые платежи, подавать отчеты и даже связываться со службой поддержки.

Почему полезно звонить в налоговую

Воспринимайте звонок на горячую линию как разговор с вашим надежным помощником. Быстро, бесплатно и профессионально — сотрудник налоговой всегда подскажет, как правильно заполнить декларацию, разъяснит налоговые льготы или подскажет, как исправить ошибки.

Не откладывайте! Если есть вопрос, звоните сразу — чем раньше обратитесь, тем меньше хлопот потом.


Горячая линия ФНС — ваш телефонный спасатель в мире налогов. Теперь вы знаете, как и куда позвонить, чтобы получить помощь. Не бойтесь задавать вопросы и пользоваться сервисами — это ваше право и возможность держать бизнес или личные финансы под контролем.