Если вдруг ваш автомобиль забрал эвакуатор, паниковать не стоит! В этой статье мы подробно разберём, кто и за что может эвакуировать машину в Москве, куда звонить, чтобы узнать её местоположение, какие документы нужны для возврата, сколько стоит услуга и как избежать подобных неприятностей в будущем. Всё объясним простым языком, чтобы вы быстро сориентировались и смогли вернуть своё транспортное средство без лишних проблем.
1. Кто и за что эвакуирует автомобиль в Москве?
В Москве за эвакуацию автомобилей отвечают три организации:
- ГИБДД Москвы — главный орган, который штрафует и эвакуирует за нарушение правил дорожного движения.
- МАДИ (Московская административная дорожная инспекция) — занимается контролем дорожной ситуации и эвакуацией.
- Моспаркинг — контролирует оплату парковки и соблюдение сроков.
Основные причины эвакуации
Ваш автомобиль могут эвакуировать, если он припаркован:
- на пешеходном переходе;
- на остановке общественного транспорта;
- на трамвайных путях;
- в тоннеле или на проезжей части, где парковка запрещена;
- на месте для инвалидов без соответствующего разрешения и знака;
- в неположенных местах, даже если у вас есть резидентное разрешение на парковку.
Важно: за неоплаченную парковку машину не эвакуируют, но выпишут штраф.
2. Как быстро узнать, где находится ваша машина?
Если вы заметили, что машину забрал эвакуатор, первым делом нужно убедиться, что это именно эвакуация, а не угон.
Куда звонить?
- Позвоните в дежурную службу МВД по номеру 102 с городского телефона или 112 с мобильного. Назовите госномер автомобиля, чтобы узнать, эвакуировали ли машину.
- Для жителей Москвы есть бесплатный номер 3210 (с мобильных операторов Билайн, МТС, Мегафон, TELE2).
- Также можно позвонить в контакт-центр «Московский транспорт» по телефону +7 (495) 539-54-54.
Если в базе нет информации об эвакуации, возможно, машину угнали — в этом случае нужно сообщить в полицию.
3. Как узнать, на какую спецстоянку забрали машину?
В Москве эвакуированные транспортные средства помещают на специализированные стоянки — спецстоянки. Чтобы узнать адрес и телефон нужной стоянки, позвоните:
| Регион | Телефон для справок о спецстоянке |
|---|---|
| Москва | +7 (495) 539-54-54, 3210 (бесплатно с моб.) |
| Краснодар | 8 (861) 991-40-01, 8 (861) 991-40-21 |
4. Как вернуть автомобиль со спецстоянки?
Какие документы нужны?
- Паспорт владельца автомобиля.
- Водительское удостоверение.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства.
- Копия протокола о задержании или административном правонарушении, выданная ГИБДД/МАДИ.
- Квитанция об оплате штрафа и услуг эвакуации.
Какие шаги нужно сделать?
- Обратиться в отделение ГИБДД или МАДИ, которое задержало автомобиль, и получить разрешение на возврат — это копия протокола с отметкой об устранении причины задержания.
- Оплатить штраф за нарушение правил парковки.
- Оплатить услуги эвакуации и хранения автомобиля на спецстоянке.
- Поехать на спецстоянку с документами и разрешением, предъявить их при возврате машины.
Если документы остались в машине, нужно написать заявление на вскрытие автомобиля на спецстоянке. Машину вскроют, снимут пломбы, вы заберёте документы, а потом машину снова опечатают.
5. Сколько стоит эвакуация и хранение машины?
| Услуга | Транспортное средство | Стоимость (руб.) |
|---|---|---|
| Эвакуация | Автомобиль или мотоцикл до 4 тонн | 11 845,95 |
| Эвакуация | ТС свыше 4 тонн и негабаритные | 67 728,70 |
| Хранение на спецстоянке | Любой автомобиль или мотоцикл | 2 893,41 в сутки |
Важно: Если оплатить услуги до возврата машины, предоставляется скидка 25%. Оплата может быть произведена на месте или в течение 60 дней после получения автомобиля.
6. Советы, как избежать эвакуации и что делать при ошибке
Как не допустить эвакуацию?
- Никогда не ставьте машину на запрещённые места: пешеходные переходы, остановки, трамвайные пути.
- Не занимайте места для инвалидов, если у вас нет соответствующего разрешения и знака.
- Пользуйтесь только разрешёнными парковками и оплачивайте парковку вовремя.
- Если вы оформили резидентное разрешение, паркуйтесь только в пределах своего района и на разрешённых местах.
Если эвакуация произошла по ошибке?
- Обратитесь в отделение ГИБДД/МАДИ с жалобой.
- Потребуйте проверку законности эвакуации.
- Если эвакуация незаконна, можно оспорить штраф и вернуть машину без оплаты эвакуации.
7. Особенности службы «Эвакуатор Шмель»
Компания «Эвакуатор Шмель» специализируется на эвакуации автомобилей в Москве с помощью кранов-манипуляторов. Они могут быстро достать машину даже из подземных паркингов или заблокированных мест. Служба работает круглосуточно и готова помочь в самых сложных ситуациях.
Итог: что делать, если забрал эвакуатор машину?
- Позвоните по бесплатным номерам (102, 112, 3210, +7 (495) 539-54-54) и уточните факт эвакуации и местоположение машины.
- Получите разрешение на возврат в ГИБДД или МАДИ.
- Оплатите штраф и услуги эвакуации/хранения.
- Заберите автомобиль со спецстоянки, предъявив все необходимые документы.
Не забывайте соблюдать правила парковки, чтобы не сталкиваться с проблемой эвакуации!
Пусть ваш автомобиль всегда стоит там, где нужно, а если что — теперь вы знаете, куда звонить и как быстро вернуть своё транспортное средство!